사진/보배드림
새까맣게 탄 고등어구이 내놓고 "살만 발라 먹어라"
주방서 "예민하다, 집에서 해 먹어라" 폭언까지
환불 거부하며 "단골인데 이해 못 하나" 큰소리
자주 찾던 단골 식당에서 한쪽 면이 새까맣게 타버린 고등어구이를 받고 항의했다가 오히려 사장으로부터 면박과 핀잔을 들었다는 손님의 사연이 알려져 온라인상에서 공분을 사고 있다.
최근 온라인 커뮤니티 보배드림에는 '식당에서 고등어구이를 시켰는데 숯덩이가 나왔다'는 제목의 글과 함께 사진 및 영수증이 게시됐다. 작성자 A씨는 식당에서 제육볶음과 고등어구이를 주문했으나, 식사를 거의 마쳐갈 무렵에야 뒤늦게 나온 고등어구이의 한쪽 면이 숯처럼 새까맣게 타 있었다고 토로했다. 이에 A씨가 문제를 제기하자 식당 측은 "어차피 다 먹었으니 살만 뜯어 먹으면 되지 않느냐"며 무성의한 반응을 보였다.
손님들이 불쾌감을 표시하자 음식을 주방으로 다시 가져갔으나, 주방 안에서는 손님이 다 듣는 앞에서 "예민하다", "집에서 해 먹어라", "이것도 이해 못 하면서 왜 사 먹느냐"는 등 큰 소리로 험담을 쏟아냈다. A씨는 사장이 직원으로부터 고등어가 탄 사실을 알고도 그대로 손님상에 내보냈다는 답을 들었다며 관련 통화 녹취록도 보유하고 있다고 밝혔다.
식당 사장은 재조리를 해주겠다고 하면서도 환불은 끝내 거부했다. 사장은 "내 가게가 호텔도 아닌데 뭘 더 바라느냐", "단골인데 이것도 이해 못 해주냐", "다른 테이블 손님은 탄 고등어가 나가도 아무 말 안 했는데 당신들이 유독 예민하다"며 오히려 적반하장 태도로 큰소리를 친 것으로 전해졌다. 사연을 접한 누리꾼들은 기본 위생과 서비스 마인드가 결여된 식당 측의 태도를 강하게 비판했다.
[AI경기방송/최하나]
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