서울 비즈니스 데이터 플랫폼 기업 쿠콘(대표 김종현, 코스닥 294570)이 지난 4월 현대해상화재보험에 ‘소유자 검증 차량정보 조회’ API를 제공해 자동차보험 상품 가입 프로세스의 디지털 자동화를 구현했다고 12일 밝혔다.

이번 API 도입은 자동차보험 가입 시 필수적으로 확인이 필요한 차량의 첨단 안전장치 정보를 자동으로 검증하는 것이 핵심이다. HUD(Head-Up Display), 차선이탈방지장치 등 차량의 첨단 안전장치 탑재 여부는 자동차보험 보험료 산정의 주요 기준 중 하나다.

기존에는 고객이 차량 안전장치 관련 정보를 직접 입력하거나 보험사가 별도 확인 절차를 거쳐야 했다. 이 과정에서 고객은 수기 입력 부담이 발생하고 보험사는 정보 검증에 시간이 소요됐다.

현대해상은 쿠콘의 소유자 검증 차량정보 조회 API를 자동차보험 업무 관련 내부 시스템에 적용해 검증 절차를 간소화했다. 고객이 차량번호와 소유자 정보를 입력하면 안전장치 탑재 여부를 비롯한 주요 차량 옵션 정보가 실시간으로 조회되며, 이는 외산차에 특화 적용돼 편의성을 높였다.

해당 정보는 하이플래너(설계사), GA, TM, CM 등 현대해상의 모든 판매 채널에서 적용되며, 향후 현대해상의 외산차 실적 증대에 도움이 될 것으로 기대된다.

보험업계는 복잡한 보험 심사 구조와 다양한 데이터 검증 수요로 인해 데이터 API 활용이 중요해지고 있다. 쿠콘은 금융·핀테크 영역에서 축적한 데이터 연계 역량을 보험업으로 확장하며 보험사 맞춤형 API 라인업을 지속 확대하고 있다. 현재 KB손해보험, 삼성화재 등 주요 보험사에서도 소유자 검증 차량정보 조회 API를 도입해 보험 업무에 활용하고 있다.

김종현 쿠콘 대표는 “이번 현대해상 사례는 쿠콘 API가 보험사의 핵심 업무 프로세스에서 고객 경험과 운영 효율을 동시에 개선할 수 있음을 보여주는 대표적인 디지털 전환 사례”라며 “앞으로 보험사와 GA(법인 보험대리점) 간 보험 상품 데이터를 중계하는 플랫폼 서비스 출시를 준비하는 등 보험 업권에 특화된 데이터 인프라 확장에 지속적으로 나설 계획”이라고 밝혔다.

쿠콘 소개

쿠콘은 2006년 설립돼 20년간 비즈니스 데이터를 수집(Collect)하고, 연결(Connect)하고, 조직화(Control)하는 일에 집중해 온 기업이다. 정보 API 스토어 ‘쿠콘닷넷’을 통해 비즈니스에 필요한 데이터를 API 형태로 제공하고 있다. 쿠콘에 대한 상세 소개는 회사 홈페이지와 쿠콘닷넷에서 확인할 수 있다.

웹사이트: http://www.coocon.net/