서울 좋은 조건과 높은 보상에도 사람은 왜 조직을 떠날까. 반대로 특별한 조건이 없어도 사람들이 오래 함께하는 조직은 무엇이 다를까. 북랩은 오랜 기업 경영과 HR 연구를 바탕으로 사람과 조직의 관계를 탐구한 최성표의 ‘리더는 왜 사람을 잃는가’를 출간했다.

이 책은 사람이 조직을 떠나는 이유를 단순히 보상이나 제도의 문제에서 찾지 않는다. 예전보다 질문이 줄고, 의견을 내던 사람이 침묵하며, 자신의 생각을 더 이상 말하지 않는 순간처럼 일상에서 시작되는 마음의 이탈에 주목한다. 존중받지 못했다는 감정과 설명되지 않은 결정, 반복되는 예외와 불통의 경험이 쌓일 때 사람은 조직과 조금씩 거리를 두기 시작한다. 저자는 이러한 현장의 장면들을 통해 사람이 떠난 뒤 원인을 찾기보다 마음이 멀어지는 작은 신호를 먼저 읽어야 한다고 강조한다.

책은 ‘리더는 언제부터 사람을 잃기 시작하는가’, ‘관계가 무너지는 결정적 순간’, ‘성과 뒤에 숨겨진 균열’, ‘사람을 남기는 리더의 기준’이라는 네 개의 PART, 30개 주제로 구성됐다. 경청과 격려, 인정과 감사에서 신뢰와 위임, 원칙과 책임, 조직문화에 이르기까지 사람이 머물고 싶은 조직을 만드는 구체적인 기준을 실제 경험과 함께 풀어낸다.

저자 최성표는 LG전자에서 제품 개발 업무를 담당한 뒤 기업 경영의 길에 들어섰으며, 한국기술교육대학교 HRD전문대학원에서 인력경영학 박사 학위를 취득하고 같은 대학원에서 경영학을 강의했다. 지역 기업인 단체와 대학원 총동문회 회장으로 여러 조직을 이끌었으며, 현재도 전자 관련 기업을 경영하고 있다. 기업 현장과 HR 연구를 오가며 쌓아온 경험이 이 책의 현실성과 설득력을 뒷받침한다.

성과는 조직을 성장시킬 수 있지만, 사람은 조직을 지속하게 만든다. 이 책은 처음 팀을 맡은 관리자부터 중간 관리자와 경영자까지 성과와 사람 사이에서 고민하는 이들에게 사람이 떠나지 않고 함께 성장하는 조직을 만드는 실질적인 기준을 제시한다.

북랩 소개

2004년 설립된 북랩은 지금까지 8000종이 넘는 도서를 출간하며 21세기 지식정보화시대에 맞춰 새로운 출판 패러다임을 추구하고 있다. 출판포털과 주문형 출판장비(POD)를 보유하고 있으며, 사회적으로 유익한 콘텐츠를 가진 사람이라면 누구나 책을 출간할 수 있고 원하는 독자층에 도달할 수 있도록 도와주는 퍼블리싱 서포터스(Publishing Supporters) 기업이다.

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