서울 원격지원 전문기업 알서포트(코스닥 131370)(www.rsupport.com, 대표 서형수)는 사이버물리시스템(CPS) 보안 전문기업 앤앤에스피(대표 김일용)와 국가망보안체계(N2SF) 및 산업제어망에 적용할 수 있는 안전한 원격지원 사업모델을 공동 발굴한다고 6일 밝혔다.

두 회사는 원격 유지보수의 편의성과 제어망 보안의 안전성을 결합하는 사업에 협력한다.

알서포트의 원격지원 기술을 앤앤에스피의 망연계·데이터 전송 및 제어망 가시성 기술과 연동해 국가·공공기관과 산업현장에 안전한 환경을 구현할 계획이다.

최근 국가·공공기관과 발전·철도·수처리·제조시설에서는 외부 유지보수 인력이 시스템에 원격으로 접속해야 하는 상황이 늘었다. 장애에 신속하게 대응할 수 있다는 장점이 있지만, 접속 권한과 작업 과정이 제대로 통제되지 않으면 외부 침입이나 악성코드 유입 경로로 악용될 수 있다.

특히 산업제어망은 설비 중단이 생산 차질이나 안전사고로 이어질 수 있어 일반 업무망보다 엄격한 접근 통제와 망 간 데이터 전송 정책이 필요하다.

양사는 ‘누가, 언제, 어떤 승인을 받아, 어느 시스템에 접속했는지’를 관리하는 원격지원 기술과 망 간 연결 및 제어망 이상 징후를 감시하는 보안 기술을 함께 적용할 방침이다.

알서포트는 온라인 용역통제시스템으로 활용할 수 있는 ‘리모트뷰 SE(RemoteView SE)’를 비롯해 원격제어 솔루션 ‘리모트뷰(RemoteView)’, 원격지원 솔루션 ‘리모트콜(RemoteCall)’ 등을 보유하고 있다.

리모트뷰 SE는 외부 유지보수 담당자가 원격작업을 신청하면 고객사 담당자가 이를 확인하고 승인한 뒤 작업할 수 있도록 지원한다. 외부 용역업체의 원격 접속을 허용하면서도 접속 대상과 권한, 작업 이력을 통제할 수 있어 국가·공공기관의 온라인 용역통제시스템으로 활용되고 있다.

앤앤에스피는 알서포트 제품군과 자사의 주요 보안 제품을 연계한 시장을 개척한다.

알서포트 제품과 앤앤에스피 ‘앤넷CDS(nNetCDS)’를 결합하면 보안 등급이 다른 망 사이에서 허용된 원격지원 서비스와 데이터만 정책에 따라 양방향으로 연계할 수 있다. 국가망보안체계에 맞춰 사용자와 서비스, 데이터 등급을 세분화한 원격지원 환경을 구현한다.

‘앤넷다이오드(nNetDiode)’는 제어망의 데이터를 외부 모니터링 환경으로 일방향 전송한다. 이를 활용하면 외부에서 제어망으로 접근하는 통로를 만들지 않고도 설비 상태와 운영 데이터를 안전하게 확인할 수 있다.

제어망 보안 모니터링 솔루션 ‘앤넷NDR(nNetNDR)’은 산업용 네트워크 트래픽을 수집·분석해 자산과 통신 현황을 파악하고 이상징후를 탐지한다. 원격 유지보수 과정에서 발생하는 네트워크 활동을 함께 살펴 비인가 접속이나 평소와 다른 통신을 조기에 확인할 수 있다.

양사는 공동 고객을 대상으로 적용 가능성을 검토하고 사업 기회를 발굴한다.

우선 국가·공공기관의 온라인 용역통제시스템과 N2SF 전환 수요를 중심으로 협력하고, 발전·교통·수처리·제조 등 산업제어망 원격 유지보수와 설비 모니터링 분야로 적용 범위를 확대할 계획이다.

김일용 앤앤에스피 대표는 “산업 현장 원격 유지보수는 업무 효율을 높이지만 외부에서 제어망으로 들어오는 새로운 통로가 될 수 있다”며 “알서포트의 원격지원 기술에 앤앤에스피의 CDS, 일방향 전송 및 제어망 가시성 기술을 결합해 필요한 작업은 편리하게 수행하면서 제어망의 안전은 지킬 수 있는 사업 모델을 만들겠다”고 말했다.

서형수 알서포트 대표는 “원격지원은 국가·공공기관과 기업의 시스템 운영에 필수적인 업무 방식으로 자리 잡고 있다”며 “앤앤에스피와의 협력으로 알서포트 원격지원 기술을 N2SF와 산업제어망 환경으로 확장하고, 보안성과 업무 편의성을 함께 갖춘 새로운 원격 유지관리 모델을 제시하겠다”고 말했다.

웹사이트: https://www.rsupport.com/ko-kr/