서울 서울시광역심리지원센터는 협약기관 종사자의 전문성 향상과 기관 간 협력체계 강화를 위해 맞춤형 교육지원을 추진했다고 16일 밝혔다. 청년·노인·가족 분야 상담인력을 대상으로 실시한 이번 교육은 현장의 수요를 반영해 기획됐으며, 분야별 심리지원 서비스의 질 향상과 네트워크 활성화를 도모하기 위해 마련됐다.

센터는 협약기관별 특성과 현장 요구를 반영한 맞춤형 교육을 통해 심리지원 종사자의 실무 역량을 강화하고, 기관 간 정보교류와 협력을 촉진하는 등 서울시 심리지원 전달체계 활성화에 힘쓰고 있다.

지난 5월 29일에는 서울광역청년센터의 청년 마음건강 지원사업 위촉상담사 30명을 대상으로 ‘상담사의 돌봄’ 교육을 실시했다. 해당 교육은 상담자의 자기돌봄과 소진 예방의 중요성을 다루며 상담 현장에서 지속가능한 전문성 유지 방안을 공유하는 시간으로 진행됐다. 교육 만족도는 5점 만점에 4.9점을 기록했으며, 참여자들은 ‘마음이 쉬는 느낌이었다’, ‘상담사로 살아가는 과정 전반에서 매우 중요한 이야기들이었다’ 등의 긍정적인 평가를 남겼다.

이어 6월 24일 서울노인복지센터 사회복지사 20명을 대상으로 ‘노인 대상 집단상담 운영 및 실제’ 교육을 지원했다. 교육에서는 노인 대상 집단상담의 특성과 운영 방법, 실제 사례를 중심으로 현장 적용 방안을 소개하며 노인 대상 집단프로그램 운영 역량 강화를 도왔다. 교육 만족도는 5점 만점에 4.5점을 기록했으며, 참여자들은 ‘실제 업무에 적용할 수 있는 유익한 강의였다’, ‘노인 대상 프로그램 운영에 대한 이해를 높일 수 있었다’고 평가했다.

또한 7월 15일 한국건강가정진흥원 가족상담서비스부 상담인력 30명을 대상으로 ‘상담에 대한 기본 이해와 기술’ 교육을 실시했다. 교육에서는 가족상담정보전화센터 상담 현황 및 비대면 상담의 이해, 서울시 재난심리지원체계 및 재난상황에서의 대응 방법 등을 다루며 가족상담 서비스 현장의 실무 역량 강화를 지원했다.

이번 맞춤형 교육지원은 협약기관 종사자의 전문역량 강화뿐 아니라 기관 간 교류와 협력을 확대하는 계기가 됐으며, 분야별 심리지원 서비스의 질적 향상과 협력 네트워크 구축에도 기여했다.

서울시광역심리지원센터는 협약기관의 현장 수요를 반영한 맞춤형 교육지원은 단순한 교육 제공을 넘어 기관 간 협력과 전문성 향상을 위한 중요한 기반이라며, 앞으로도 다양한 심리지원 기관과의 협력을 확대하고 현장 중심의 교육지원을 지속해 서울시 심리지원 전달체계 활성화에 기여하겠다고 밝혔다.

한편 서울시광역심리지원센터는 2026년 기준 총 20개 기관과 업무협약(MOU)을 체결하고 심리서비스 전문기관 컨설팅, 종사자 교육·훈련, 협력 네트워크 구축 등을 추진하며 서울시 심리지원 전달체계의 중추기관 역할을 수행하고 있다.

서울시광역심리지원센터 소개

서울시광역심리지원센터는 서울시민에게 공공과 민간의 고품질 심리서비스를 제공하기 위해 다양한 심리서비스 기관을 연계하며, 서울형 근거 기반 심리서비스 통합 체계를 구축·운영하는 기관이다.

웹사이트: https://www.smpsc.or.kr