마닐라, 필리핀--(Business Wire / )--PLDT의 정보통신기술(ICT) 자회사인 ePLDT 그룹(ePLDT Group)이 비즈니스 성장을 이끌 파트너로 CSG®(나스닥: CSGS)를 선정했다고 발표했다. ePLDT와 데이터센터 자회사 비트로(VITRO Inc.)는 CSG와 함께 견고한 디지털 백본(중추망)을 구축해 기업 고객에게 신속한 서비스 활성화, 맞춤형 기술 제품, 간소화된 청구 경험을 제공할 계획이다.

빅터 S. 제누이노(Victor S. Genuino) ePLDT 및 비트로 사장 겸 최고경영자는 “우리는 디지털 전환 역량을 고도화하는 동시에 고객 소통을 간소화하고 신속한 성과를 창출해 실질적인 가치를 제공하는 데 집중하고 있다”며 “풍부한 산업 전문성과 PLDT와의 오랜 협력 관계를 갖춘 CSG는 필리핀 기업들에게 한층 민첩하고 효율적이며 고객 중심적인 경험을 선사하는 핵심 역할을 수행할 것”이라고 강조했다.

ePLDT 그룹은 ‘CSG 쿼트 앤 오더(CSG Quote & Order)’ 및 ‘CSG 인컴패스(CSG Encompass)’ 솔루션을 도입해 복잡한 B2B 요구사항을 간소화하고, 지속적인 수익 창출 및 고객 생애 가치(LTV)를 극대화할 방침이다. 또한 멀티 클라우드, 데이터 및 AI, 관리형 서비스, 사이버 보안, 데이터센터 솔루션을 아우르는 전체 포트폴리오의 디지털 기반을 한층 강화한다. 이를 통해 기업 고객들은 비즈니스 복잡성을 줄이고 의사결정 속도를 높이는 한편 도입과 활용이 용이한 ICT 서비스를 바탕으로 시장 경쟁력을 유지할 수 있게 된다.

이안 워터슨(Ian Watterson) CSG 고투마켓 부문 수석부사장은 “오늘날 디지털 경제 체제에서 데이터센터, 클라우드, 사이버 보안 서비스에 대한 수요가 폭발적으로 증가하고 있다”며 “신뢰받는 디지털 전환 파트너인 ePLDT 그룹은 아시아 태평양 지역의 핵심 현대화 프로젝트를 떠받치는 중추적 역할을 수행하고 있다. CSG와 PLDT가 20년 이상 다져온 굳건한 파트너십을 바탕으로 ePLDT의 사업 확장과 아태지역의 차세대 기업 혁신을 지원하게 되어 영광”이라고 말했다.

텔레노어 덴마크(Telenor Denmark)부터 원 NZ(One NZ)에 이르기까지 글로벌 산업 혁신 기업들이 CSG 쿼트 앤 오더 솔루션을 활용해 가치 창출 시간을 단축하고 B2B 경험을 강화한 생생한 사례는 공식 웹사이트에서 확인할 수 있다.

CSG 소개

CSG는 기업들이 잊을 수 없는 인상적인 경험을 구축할 역량을 부여해 사람과 기업이 가장 가치 있는 서비스에 더 쉽게 연결하고, 이를 사용하고, 결제할 수 있게 만들어준다. CSG의 고객 경험, 청구 및 결제 솔루션은 규모에 관계없이 모든 기업이 수익을 창출하고 차별화할 수 있는 방법을 제공한다. 기업 리더들은 CSG SaaS 솔루션을 통해 미래를 주도적으로 관리하고, 전 세계에 포진한 열정적이고 미래 지향적인 CSG 전문가들이 제공하는 가이드를 활용할 수 있다.

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이 보도자료는 해당 기업에서 원하는 언어로 작성한 원문을 한국어로 번역한 것이다. 그러므로 번역문의 정확한 사실 확인을 위해서는 원문 대조 절차를 거쳐야 한다. 처음 작성된 원문만이 공식적인 효력을 갖는 발표로 인정되며 모든 법적 책임은 원문에 한해 유효하다.

사진/멀티미디어 자료: https://www.businesswire.com/news/home/20260330935943/en

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