리야드, 사우디아라비아 에이전틱 관광 이니셔티브(Agentic Tourism Initiative)가 제1회 투라이즈 서밋(TOURISE Summit)에서 공개됐다. 이 이니셔티브는 여행자 여정의 모든 단계를 변화시킬 보편적인 디지털 프레임워크인 세계 최초의 ‘관광을 위한 에이전틱 프로토콜(Agentic Protocol for Tourism)’을 선보였다.

 

투라이즈(TOURISE)와 글로번트(Globant)가 파트너십을 맺고 출범한 이 이니셔티브는 호평받은 백서 ‘관광의 AI 인수: 에이전틱 관광을 통한 여행의 재창조(Tourism’s AI Takeover: Reinventing Travel through Agentic Tourism)’의 모멘텀을 이어받아 AI의 획기적인 적용 사례를 만들어냈다. 이는 관광 AI를 위한 개방형 프로토콜(Open Protocol for Tourism AI)을 만들자는 백서의 요구에 직접 부응하는 것으로, AI 에이전트가 영감 단계부터 복귀까지 상호 작용하는 방식을 정의한다. 그 결과, 글로벌 관광 생태계 전반에 걸쳐 지능적이고 원활하며 지속 가능한 여행 경험을 제공할 수 있게 된다.

이 이니셔티브는 기술, 인프라, 항공, 목적지 부문을 주도하는 다양한 창립 멤버들의 연합으로, 글로번트, 레드씨 글로벌(Red Sea Global), 휴메인(HUMAIN), 리야드에어(Riyadh Air), 킹살만 국제공항(King Salman International Airport), 세계여행관광협회(World Travel & Tourism Council), 아마존 웹 서비스, 세일즈포스(Salesforce), 홀리밥(Hollibob), 트립닷컴 등이 참여한다. 이러한 협력적 접근방식은 에이전틱 프로토콜이 기술적으로 견고하고 포용적이며 전 세계 여행자, 운영자, 목적지의 진화하는 요구에 적응할 수 있도록 보장한다.

아흐메드 알카티브(Ahmed Al Khateeb) 사우디아라비아 관광부 장관은 “에이전틱 관광 이니셔티브가 사우디에서 시작된 것을 자랑스럽게 생각하며, 이는 혁신과 협력을 통해 글로벌 여행의 미래를 형성하겠다는 우리의 약속을 반영한다”며 “이 프로토콜은 기술과 인간의 탐험 정신을 조화시키기 위한 대담한 첫걸음이다. AI를 공감과 문화적 지능에 기반하게 함으로써 우리는 여행자의 경험을 향상시킬 뿐만 아니라, 목적지가 지속 가능하고 포용적이며 목적의식을 갖고 성장할 수 있도록 힘을 실어주고 있다”고 말했다.

‘예측 가능한 것은 디지털화하고, 예측 불가능한 것은 인간미를 더한다(Digitize the expected. Humanize the unexpected)’는 원칙에 따라, 이 이니셔티브는 인간의 창의성, 공감, 연결을 대체하는 것이 아니라 증폭시키는 것을 목표로 한다. AI는 여행을 의미 있게 만드는 사람들과 장소에 힘을 실어주는 동시에, 목적지가 장기적이고 지속가능한 성장을 달성할 수 있도록 지원하는 인에이블러의 역할을 할 것이다.

마르틴 미고야(Martín Migoya) 글로번트 최고경영자 겸 공동창립자는 “기술과 인간의 독창성이 융합되어 더 스마트할 뿐만 아니라 깊이 개인적이고 진정으로 기억에 남는 경험을 창조하는 관광의 새 시대가 열리는 것을 목격하고 있다”며 “에이전틱 관광 이니셔티브는 기술적 이정표 그 이상인 동시에 AI가 여행에 어떻게 사용되는지를 형성하는 전략적 도약이다. 공유 프로토콜을 구축함으로써 우리는 이 혁신이 포용적이고 안전하며 모두에게 유익하도록 보장하고 있다”고 말했다.

투라이즈 소개

투라이즈(TOURISE)는 글로벌 관광의 새로운 지평을 여는 세계 최고의 플랫폼이다.

사우디아라비아 관광부 산하, 사우디 관광청의 지원으로 제1회 투라이즈 서밋(TOURISE Summit)이 11월 11일부터 13일까지 사우디아라비아 리야드에서 개최된다.

이 행사는 정부, 기업, 투자, 관광, 기술 분야의 비전가들을 모아 글로벌 관광 산업의 미래를 재정의하는 변혁적인 거래를 추진하고 영향력 있는 이니셔티브를 제공한다.

투라이즈는 전 세계적인 참여를 보장하는 동시에 업계의 진화를 주도하는 의사결정자들에 대한 접근을 제공한다. 서밋 이후에도 투라이즈는 대담한 아이디어가 실제 솔루션으로 바뀌는 연중 플랫폼으로 계속될 것이다.

이곳은 관광의 향후 50년이 형성되는 곳이다. 함께라면 우리를 막을 자는 없다.

자세한 정보는 www.tourise.com에서 확인할 수 있다.

사진/멀티미디어 자료 : https://www.businesswire.com/news/home/20251112353634/en

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